FAQ生成の使い方

FAQ生成では、URLやキーワードをもとに、検索ユーザーやAIが理解しやすいQ&A形式のコンテンツを作成できます。

既存ページにFAQを追加したいとき、AI検索で参照されやすい情報を整理したいときに使います。

操作手順

  1. AIOメニューから「FAQ生成」を開く

    管理画面にログインし、AIOメニュー内の「FAQ生成」をクリックします。

    クリック場所: AIO → FAQ生成
    AIOメニューからFAQ生成を開く画面
    画像指示: AIOメニューを開き、「FAQ生成」をクリックする直前の画面を挿入してください。
  2. FAQを追加したいページを決める

    既存記事、サービスページ、LPなど、FAQを追加したいページを選びます。

    確認内容: 対象ページ、ページの目的、追加したいFAQのテーマ
    FAQ生成の初期画面
    画像指示: FAQ生成の初期画面、対象ページを指定する前の状態を挿入してください。
  3. URLまたはキーワードを入力する

    対象URLや対策キーワードを入力します。ページ内容と検索意図が近いほど、使いやすいFAQになりやすいです。

    入力内容: 対象URL、キーワード、補足情報
    FAQ生成のURLとキーワード入力画面
    画像指示: URL入力欄、キーワード入力欄、補足情報欄が見える画面を挿入してください。
  4. FAQ生成を実行する

    入力内容を確認して、FAQ生成を実行します。ページ内容やキーワードに合わせて質問案と回答案が作成されます。

    クリック場所: FAQを生成 / 実行ボタン
    FAQ生成を実行する画面
    画像指示: FAQ生成ボタン、実行対象、生成中表示が見える画面を挿入してください。
  5. 質問案を確認する

    生成された質問案を確認します。実際のユーザーが知りたい内容に近いものを残し、不要な質問は削除または調整します。

    見る場所: 質問一覧、編集欄、削除・追加ボタン
    FAQ質問案一覧画面
    画像指示: 生成された質問案、編集ボタン、削除ボタンが見える画面を挿入してください。
  6. 回答文を確認・編集する

    回答が正確か、自社のサービス内容や料金、対応範囲と合っているか確認します。必要に応じて言い回しも調整します。

    見る場所: 回答文、編集欄、補足情報
    FAQ回答文の確認編集画面
    画像指示: 回答文、編集欄、保存ボタンが見える画面を挿入してください。
  7. HTMLを出力する

    ページへ貼り付けるためのHTMLを出力します。WordPressやLPに反映しやすい形式でコピーします。

    クリック場所: HTML出力 / コピーするボタン
    FAQ HTML出力画面
    画像指示: HTML出力欄、コピーするボタン、生成されたHTMLが見える画面を挿入してください。
  8. 対象ページへ反映する

    生成したFAQを対象ページへ貼り付けます。公開前に表示崩れや内容の誤りがないか確認してください。

    確認内容: 表示崩れ、質問順、回答内容、リンク、スマホ表示
    FAQをページへ反映した画面
    画像指示: WordPressまたはLPにFAQを反映したプレビュー画面を挿入してください。

公開前に確認するポイント

  • 回答内容が実際のサービス内容と合っているか
  • 料金、法律、制度、契約条件などに誤りがないか
  • 質問と回答がページ本文の内容と矛盾していないか
  • ユーザーが次に取る行動への導線があるか
  • スマホ表示で読みやすいか
注意:
FAQはAI検索対策にも有効ですが、誤った内容を載せるとAIにも誤情報として参照される可能性があります。公開前に必ず内容を確認してください。